今回は、CitiBanamexで口座開設、解約手続きについて書きたいと思います。
全体像を把握するため、この記事を読む前にこちらの記事を読むことをおすすめします。
口座開設、解約の手続きが必要な場合は、Ventasの番号札を取って待ちます。
支店の奥の方(もしくは2階)で待っているように言われると思います。
口座開設（給与口座の場合）
提出するのは、パスポート、ビザ、住居を証明する書類原本（公共料金の支払い証明書など。電気料金CFEが望ましい。固定電話はいいが携帯電話はダメ。）
それ以外に、生年月日、基本給の金額、職位・職種、メキシコの電話番号（アミーゴチップでもOK。その場でSNSが届くかどうか確認される。）と携帯会社、メールアドレス、既婚・未婚、本人が亡くなったときに残高を受け取る人の名前・生年月日・連絡先、RFC番号（税務署に登録されている番号）などを聞かれます。
銀行に行く前に、メキシコ「Citibanamex」のアプリをダウンロードしておくことをおすすめします。
※アップルストアやPlaystoreの設定が日本のままになっていると、検索しても出てきません。
Ejectivoの番号札を取り、奥のスペースの、一人一人仕切りがされているところで呼ばれるので、近くで待ってください。
呼ばれたら椅子に座り、要件が「abrir una cuenta de nómina」であることを伝えてください。
同時にパスポート、ビザ、住居を証明する書類を渡します。
情報が登録されるのを待って、指定のところにパスポートと同じサインをして、終了。
カードはその場でもらえ、残高が入ってからATMで暗証番号を変更して、使えるようになります。
携帯アプリのBancanet(インターネットバンキング)もその場でアクティベートさせられます。
これで、携帯・アプリの両方で送金ができるようになります。
月給がたしか100,000ペソを越える場合、Priorityカードにできるようです。
口座解約
Ejectivoの番号札で待ち、呼ばれたら
要件が「Cancelar la cuenta」であることを伝え、デビットカード、パスポート、ビザを渡します。
解約理由を聞かれたら、Cambio de residencia al extranjeroとでも言っておけば大丈夫です。
その場でカードを破壊されて、終了。
その他Ventasの窓口でできること
口座開設、解約以外にも、年金関係や、投資関係もこの窓口で受け付けてくれます。
英語を話せる人はほぼいないため、語学力が心配な場合は、スペイン語を話せる人と一緒にいくのが望ましいです。
まとめ
以上がVentasの窓口でできる手続きの主な例です。
参考にしてもらえれば、幸いです。
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